GRID support

GRID의 지원, 업데이트 및 유지 관리
가상화 투자 효과 극대화
Maximize Your Virtualization Investment

NVIDIA의 기술지원, 업데이트 및 유지 보수 서비스(통칭 SUMS)는 귀하께서 보유한 NVIDIA GRID™ 2.0 혹은 상위 버전의 소프트웨어를 위한 전문가의 기술 지원과 함께 유지 보수, 업데이트, 업그레이드를 제공합니다. SUMS를 활용해 생산성을 향상시키고, 생산 시스템의 가동 휴지시간을 줄여보세요.

GRID 가상화 시스템의 소프트웨어 지원

NVIDIA GRID SUMS는 NVIDIA GRID 소프트웨어 버전 2.0 혹은 그 이상, 그리고 NVIDIA Tesla ™ 인증 시스템을 위해 다음과 같은 포괄적인 솔루션을 제공합니다:

  1. 최신 업데이트 및 업그레이드에 대한 접근성
  2. NVIDIA GRID 소프트웨어에 대한 유지 보수
  3. NVIDIA의 기술 전문가와 직접 소통
  4. 특정 문서, 애플리케이션 노트 및 기사에 대한 기술 자료 검색
  5. 빠른 응답 및 적시에 문제 해결
  6. 문제 발생에 대한 우선 순위 기준 마련

서비스 수준: 기본 및 프로덕션

NVIDIA GRID 소프트웨어 버전 2.0 혹은 그 이상의 경우 서로 다른 조직의 다양한 요구를 해결하기 위해 'Basic'과 'Production' 두 가지 서비스 레벨에 따라 NVIDIA로부터 직접 이용 가능합니다. 다음의 표는 두 서비스 수준 내에서 이용 가능한 서비스, 제공 서비스 및 리소스의 개요를 제공합니다:

 
  기본 프로덕션
유지 관리 유지 관리 릴리스 유지 관리 릴리스
유지 관리 주요 버전 릴리스 주요 버전 릴리스
장기적인 지사 유지 관리 일반 가용성 기준으로 1년 일반 가용성 기준으로 3년
응답 시간 업무일 기준 1일 4시간
접근 웹 또는 이메일(영어만 가능) 웹, 이메일 또는 전화(영어만 가능)
지원 시간 월 – 금요일 8am -5pm (PST 기준)
기술 자료
 

자세한 서비스 내용은 다음의 NVIDIA GRID End User License AgreementNVIDIA GRID Software Service Supplemental Terms. 를 참조하십시오.

 

NVIDIA GRID SUMS 구입처

NVIDIA GRID SUMS는 전 세계에서 사용할 수 있습니다. 구입하려면 NVIDIA 리셀러 파트너에게 문의하거나 자세한 정보를 요청하세요..

 
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* What VDI Virtual Desktop software do you use?
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